Анализ требований · Моделирование процессов · Кейсы с результатами · Услуги под ключ
Готовые примеры описания бизнес-процессов, интерактивные BPMN-диаграммы и шаблоны технических заданий. Дмитрий Волгин · 10+ лет в страховании, fintech и регулируемых отраслях.
Нужен бизнес-аналитик для описания бизнес-процессов или разработки технического задания? Я помогаю компаниям формализовать требования, построить прозрачные процессные модели в BPMN 2.0 и подготовить ТЗ для команды разработки. Опыт работы — более 10 лет в страховании, fintech и регулируемых отраслях.
Мои услуги включают анализ и оптимизацию бизнес-процессов, сбор и управление требованиями (BRD, SRS, User Stories), аналитическую поддержку внедрения CRM и ERP, аудит текущих процессов и подготовку технических заданий для разработки. Работаю удалённо по всей России, в том числе с московскими заказчиками.
В портфолио — реальные кейсы бизнес-анализа с интерактивными BPMN-диаграммами и измеримыми результатами: автоматизация обработки документов, маршрутизация обращений через LLM+RAG+DMN, подготовка датасетов для AI-моделей. Все кейсы сопровождаются описанием подхода и итоговыми метриками.
В блоге публикую практические материалы по BPMN-моделированию, написанию технических заданий, сбору требований и использованию AI-инструментов в работе бизнес-аналитика. Доступны бесплатные шаблоны: чек-лист сбора требованийи гайд по написанию ТЗ.
Примеры проектов с описанием подхода и результатов
Ручная оценка, можно ли реализовать дверь по референсу, занимала 5-10 минут и зависела от опыта сотрудника. Построил пайплайн: загрузка фото референса, распознавание типа товара и элементов двери, сверка с внутренними справочниками отделок и фурнитуры, формирование протокола сверки с расхождениями, заменами и недостающими позициями.
Читать кейс →
Локальный пайплайн находит чувствительные данные и заменяет их на обратимые токены перед отправкой в LLM или в датасет для обучения. Никаких внешних API — весь процессинг внутри локального контура.
Читать кейс →
Обращения в свободной форме из чатов, почты и форм — LLM с RAG извлекает суть и структурированные параметры, DMN-движок принимает финальное аудируемое решение по исполнителю, приоритету и SLA. Аналитик меняет правила без участия разработчика.
Читать кейс →Чем конкретно могу помочь вашему бизнесу
Описываю текущие (as-is) и целевые (to-be) процессы в нотации BPMN 2.0. Выявляю узкие места, дублирования и точки автоматизации.
Провожу интервью, воркшопы и анализ документации. Фиксирую требования в формате, понятном и бизнесу, и команде разработки.
Сопровождаю проект со стороны аналитика: от формирования требований до приёмки. Контролирую соответствие бизнес-целям.