Перейти к содержимому
Бизнес-анализ

Бизнес‑аналитик: описание бизнес‑процессов, разработка ТЗ и BPMN‑диаграммы

Анализ требований · Моделирование процессов · Кейсы с результатами · Услуги под ключ

Готовые примеры описания бизнес-процессов, интерактивные BPMN-диаграммы и шаблоны технических заданий. Дмитрий Волгин · 10+ лет в страховании, fintech и регулируемых отраслях.

Кейсы

Примеры проектов с описанием подхода и результатов

Сверка двери по фото с корпоративными справочниками

Сверка двери по фото с корпоративными справочниками

Ручная оценка, можно ли реализовать дверь по референсу, занимала 5-10 минут и зависела от опыта сотрудника. Построил пайплайн: загрузка фото референса, распознавание типа товара и элементов двери, сверка с внутренними справочниками отделок и фурнитуры, формирование протокола сверки с расхождениями, заменами и недостающими позициями.

Читать кейс →
Автоматическое обезличивание данных перед передачей в AI-модель

Автоматическое обезличивание данных перед передачей в AI-модель

Локальный пайплайн находит чувствительные данные и заменяет их на обратимые токены перед отправкой в LLM или в датасет для обучения. Никаких внешних API — весь процессинг внутри локального контура.

Читать кейс →
LLM + RAG → DMN: детерминированная маршрутизация обращений

LLM + RAG → DMN: детерминированная маршрутизация обращений

Обращения в свободной форме из чатов, почты и форм — LLM с RAG извлекает суть и структурированные параметры, DMN-движок принимает финальное аудируемое решение по исполнителю, приоритету и SLA. Аналитик меняет правила без участия разработчика.

Читать кейс →

Услуги

Чем конкретно могу помочь вашему бизнесу

Анализ и моделирование бизнес-процессов

Описываю текущие (as-is) и целевые (to-be) процессы в нотации BPMN 2.0. Выявляю узкие места, дублирования и точки автоматизации.

  • BPMN-диаграммы as-is / to-be
  • Карта процессов
  • Отчёт о проблемных зонах

Сбор и управление требованиями

Провожу интервью, воркшопы и анализ документации. Фиксирую требования в формате, понятном и бизнесу, и команде разработки.

  • BRD / SRS
  • User Stories и Use Cases
  • Матрица трассируемости

Аналитическая поддержка внедрения CRM / ERP

Сопровождаю проект со стороны аналитика: от формирования требований до приёмки. Контролирую соответствие бизнес-целям.

  • Требования к настройке системы
  • Сценарии приёмочного тестирования
  • Протоколы согласования

Готовы обсудить проект?

Расскажите о вашей задаче — вместе найдём оптимальное решение.